Introducción

Introduction

En XenaWall, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

At XenaWall, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy describes how we collect, use, and share your information when you use our website and services.

Por favor, lee detenidamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.

Please read this policy carefully to understand our practices regarding your personal data and how we will treat it.

Datos que Recopilamos

Data We Collect

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

We may collect, use, store, and transfer different kinds of personal data about you, which we have grouped as follows:

  • Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de contacto: incluye dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Datos técnicos: incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Datos de perfil: incluye tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.
  • Identity Data: includes first name, last name, username, or similar identifier.
  • Contact Data: includes email address, phone number, and postal address.
  • Technical Data: includes IP address, login data, browser type and version, time zone setting, browser plug-in types and versions, operating system, and platform.
  • Profile Data: includes your username and password, purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback, and survey responses.
  • Usage Data: includes information about how you use our website and services.

Uso de la Información

Use of Information

Utilizamos tus datos personales solo cuando la ley nos lo permite. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:

  • Para registrar tu cuenta en nuestra plataforma.
  • Para proporcionar y gestionar los servicios que has solicitado.
  • Para verificar la propiedad de tu dominio durante el proceso de verificación.
  • Para comunicarnos contigo, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros servicios o políticas.
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing o relaciones con clientes.
  • Para recomendar productos o servicios que puedan interesarte.
  • Para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
  • To register your account on our platform.
  • To provide and manage the services you have requested.
  • To verify your domain ownership during the verification process.
  • To communicate with you, including notifications about changes to our services or policies.
  • To improve our website, products/services, marketing, or customer relationships.
  • To recommend products or services that may interest you.
  • To comply with legal or regulatory obligations.

Compartir Información

Sharing Information

Podemos compartir tus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

We may share your personal data with the following categories of recipients:

  • Proveedores de servicios: que nos proporcionan servicios de TI, administración de sistemas y otros servicios relacionados.
  • Asesores profesionales: incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que proporcionan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contabilidad.
  • Autoridades fiscales y reguladoras: que requieren la presentación de informes sobre actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
  • Service providers: who provide IT, system administration, and other related services.
  • Professional advisers: including lawyers, bankers, auditors, and insurers who provide consultancy, banking, legal, insurance, and accounting services.
  • Tax and regulatory authorities: who require reporting of processing activities in certain circumstances.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.

Cookies y Tecnologías Similares

Cookies and Similar Technologies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para diferenciar entre los usuarios de nuestro sitio web, mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas el sitio.

We use cookies and similar technologies to distinguish you from other users of our website, improve browsing experience, and personalize content. A cookie is a small text file that a website stores on your computer or mobile device when you visit the site.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para avisarte cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

You can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when websites set or access cookies. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of this website may become inaccessible or not function properly.

Tus Derechos

Your Rights

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales, incluyendo el derecho a:

Under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your personal data, including the right to:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Request access to your personal data.
  • Request correction of your personal data.
  • Request erasure of your personal data.
  • Object to processing of your personal data.
  • Request restriction of processing your personal data.
  • Request transfer of your personal data.
  • Withdraw consent at any time.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de info@xenawall.com.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us at info@xenawall.com.

Seguridad

Security

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, se utilicen o se accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saber. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used, or accessed in an unauthorized way, altered, or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors, and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

We have implemented procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

Menores

Children

Nuestro sitio web y servicios no están destinados a niños menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Our website and services are not intended for children under 16 years of age and we do not knowingly collect data relating to children. If you are a parent or guardian and believe that your child has provided us with personal information, please contact us so that we can take necessary actions.

Cambios a esta Política

Changes to this Policy

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te recomendamos que revises esta política periódicamente. Cuando hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web.

We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We encourage you to review this policy periodically. When we make material changes to this policy, we will notify you through a notice on our website.

Contacto

Contact

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contacta con nosotros en:

If you have any questions about this privacy policy or our privacy practices, please contact us at:

Email: info@xenawall.com
Teléfono: +34 613 849 155
Dirección: Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, España

Email: info@xenawall.com
Phone: +34 613 849 155
Address: Calle Ejemplo 123, 28001 Madrid, Spain